Главными героями являются члены двух бригад медиков-спасателей. Зрителям предстоит знакомство с врачом скорой помощи Михаэлем Людвицем, фельдшером Петером Бергером и пилотом Томасом Вехтером, входящими в состав одной из бригад. Вторая команда - это врач скорой, Габриэла Коллманн, летчица Бигги Шверин и санитар Ральф Шталер. Помогает спасателям в их не легкой работе очаровательный пес Гонзо, чей острый нюх и чуткий слух не раз спасал жизни людей, попавших в беду. На земле экипажи обслуживает Макс, симпатичный механик вертолетной площадки. Главный принцип героев сериала прост и лаконичен: "Ценна каждая жизнь". Бригады спасателей, сменяя друг друга, снова и снова отправляются на вызов, и каждый день, каждый вылет становится очередным испытанием техники и людей. Рискуя собственными жизнями, они спешат на помощь тем, кто попал в беду.